В вопросе выбора технических комплектующих большинство отечественных автомобилистов сталкиваются с главной потребительской дилеммой, связанной с выбором оригинальных и неоригинальных запчастей для своего авто. Каждая из представленных потребительских стратегий имеет свои как сильные, так и слабые стороны. Несмотря на то, что на современном рынке достаточно и качественных деталей, и достойных магазинов запчастей, поставщиками технических комплектующих был предложен третий потребительский путь - приобретение т.н. контрактных запчастей.
Под контрактными запчастями понимают бывшие в употреблении технические детали и узлы, поставляемые из Евросоюза и азиатских стран (приоритетным направлением традиционно выступает Япония), на полностью законных основаниях, с комплексом необходимой документации и пр. То, что данная система не только прижилась, но и активно развивается на местном рынке, убедительно свидетельствует о комплексе преимуществ такого подхода. Ключевыми поставщиками комплектующих выступают заграничные разборы, на которые попадает техника после ДТП или устаревшие авто.
В большинстве случаев такие комплектующие мало чем отличаются от новых запчастей для иномарок, которые можно приобрести в проверенном магазине. Данная закономерность обусловлена несколькими факторами, в первую очередь, пользовательская ментальность европейских автомобилистов, у которых понятие «устаревшая» техника не соответствует нашим представлениям. Во вторых, тем, что у европейцев вторичный рынок авто развит не настолько активно как у нас, поэтому довольно часто им целесообразней сдать невостребованный автомобиль в специализированный сервис, чем пытаться его продать.
На качество и высокую сохранность контрактных запчастей влияет более мягкая эксплуатация автомобильной техники, обусловленная множеством факторов, начиная от качества дорог и высокой частотой обращения в автосервис при малейших отклонениях, заканчивая высоким качеством бензина. Наиболее отчетливо эту закономерность можно проследить на комплектующих ходовой части. Не уступая по качеству новым запчастям в Рязани и других городах, контрактные комплектующие в подавляющем большинстве случаев представляют собой оригинальную продукцию с конвейера-завода производителя. Этот факт не может не сказаться на эксплуатационной надежности, сохранности и производительности детали.