Сообщений в теме: 97

[sheremet]

О чём хочу сказать? О том, что не всегда покупатель хочет "надуть" продавца. Я даже больше скажу, в 99% случаев покупателю это не надо. Он просто хочет приобрести то, что он хочет. И за что уплачены деньги... Это несколько иной взгляд на вещи.

 

эх Миш! твои бы слова да Богу в уши! ей богу не совру, что почти каждый день приносят на обмен\возврат испорченную или не мою деталь! только хитрыми метками, иной раз, удаётся убедить...

[Silin Mike]

Лёша! Я рассматриваю ситуацию со своей "колокольни". Могу ошибаться, но я категорически не понимаю - как может быть иначе?! "Убедить" при помощи хитрых меток"... За это не "убеждать" надо, а череп ломать! ИМХО.

[Rock-007]

"Аналогичный случай был в Тамбове"(с). Купил я как-то раз АКПП. Продавец сказал, что коробка рабочая... Заплатил денежку и забрал товар. Коробка "воняла", масло было похоже на трансмиссионку(тад-17). Плюнул - всё равно перебирать. Заказал ремкомплект и фрикционы. Получил. Прошло месяца два-три. Привёз коробас домой. Начал, не спеша, разбирать... Оба-на! Эта АКПП не могла работать по определению! Фрикционы все сгоревшие напрочь! До синевы и износа(с глубокими рисками) металлических дисков. Пришлось заказывать и их. Пришли и диски. Пришла пора сборки. И тут "вылез" главный "косяк"! Оказалось, что игольчатый подшипник(один из трёх) шестерни заднего вала приказал "долго жить" - он просто-напросто был "сгоревшим"(иголки пригорели к валу и шестерне и ось провернулась в корпусе) . Что мне было делать? Я тоже подумал о том, что продавец может мне не поверить - время-то прошло немало. Поинтересовался на Форуме у человека, который первый и единственный мне ответил на интересующий меня вопрос(по АКПП), про возможность приобретения вала . Это был Вано-ша. Он мне соврать не даст. Цена была высоковата(плюс проблемы с пересылкой), и я решил сначала предъявить претензию продавцу. И.. Он сначала немного посомневался, но в конце-концов отдал мне другую коробку с возможностью снять оттуда то, что мне необходимо... О чём хочу сказать? О том, что не всегда покупатель хочет "надуть" продавца. Я даже больше скажу, в 99% случаев покупателю это не надо. Он просто хочет приобрести то, что он хочет. И за что уплачены деньги... Это несколько иной взгляд на вещи.

 

О том, что не всегда покупатель хочет "надуть" продавца. Я даже больше скажу, в 99% случаев покупателю это не надо. Он просто хочет приобрести то, что он хочет. И за что уплачены деньги...

 

Полностью согласен.... я не мастер по коробкам.
Я предложил
1)Привести машину в сервис,что бы они посмотрели сделали диагностику и вынесли вердикт и там уже решаем как быть,я думаю они за те же 10к за которые купил коробку донора,починили бы гидроплату все бы протестировали и все было бы ОК ни каких проблемм и тд.Была бы выписка с диагностики что с коробкой в следствии чего и какая сумма ремонта.

 

В ответ отказ

 

2)Я предложил вернуть деньги пошел на встречу за коробку при условии,что я перед снятием проезжаю на машине смотрю,что с коробкой и при мне снимают эту коробку с этой машины,что бы мне быть уверенным что эта та коробка и с ней все нормально,Что при снятии ее сняли как положено с гидротрансформатором,ничего не повредив.С момента предложения прошло более 2х месяцев... что за это время делалось с коробкой как на ней ездили...

 

Изначально я говорил гарантия 2 месяца при условии постановки в моем присутствии.За день до постановки звоните я приезжаю и смотрю своими глазами как и что заливают в коробку.В итоге ее поставил криворукий мастер,залил в нее вроде декстрон то ли 2ой то ли 3ий толком ответа не было так же не было ответа какой фирмы.Как выяснилось залил не по уровню,машину погоняли покатались,потом посмотрели уровень и залили еще масло литра 2-3 ...Про настройку вообще было сказано мол там настраивать нечего воткнул и поехал...Потом приезжали еще мастера какие-то левые катались на ней вынося вердикты вслепую... А потом только мне сообщили что коробка уже стоит без моего присутствия и плохо работает...

 

Я например свою коробку перебирал сам,на сервисе ставил отдал 6000руб вместе с фильтром и маслом дали гарантию на установку и все отрегулировали.

 

3)Я предложил перегнать машину ко мне и я в ближайшие дни разберусь с ней и покатаюсь потестирую подольше. В ответ отказ

 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
В итоге когда я приехал слил масло с гидротрансформатора стекло как положено,а с самой коробки около литра.Это при том что они в нее доливали 2 или 3 литра и до этого ездили без масла.И вытекло не масло а непонятная жидкость с едким запахом и эмульсией.

 

Я пошел на встречу снял перегретую гидроплату поставил с донора,ту выкинул в помойку все на свои деньги сделал.Все заработало.Погонял ее и на холодную и на горячую туда сюда на ней все ОК.На следующий день звонок днем что потекло масло... С чего потекло почему.Почему оно не потекло вчера при мне,все сухо было Чудеса?НЕт я в них не верю.Вчера кикдаун был все работало великолепно на всех передачах а на следующий день течь масла и кикдаун пропал странно не правда ли?

 

Их условие было одно вернуть 30000тыс и самому как хочешь снимать коробку в Горской на земле у гаража.
Либо вернуть 30000тыс и еще 8000тыс за масло.Что меня задело и оскорбило почему я должен возвращать за того криворукого мастера а мне кто вернет за гидроплату,за работу,за время и тд.

 

Я предложил 30000 за коробку и 5000 за масло и сказал будите снимать позвоните заранее я приеду.

 

В итоге пропали более чем на 2 месяца коробка уже снята... как ее снимали и что делали не знаю.Условие приема коробки не выполнено.Такая коробка мне не нужна.

 

P.S
Если спор люди обычно соглашаются на мнение постороннего человека в данном случае на диагностику и официальную бумагу с неисправностью и ее причиной и причиной появления.

 

Если людям нужна машина то они соглашаются на ремонт за счет продавца в сроки гарантии.

 

Если люди хотят вернуть товар то продавец возвращает ту сумму,которая была уплачена за эту вещь продавцом на его условиях опять таки при проверке вещи на работоспособность повреждения и тд.

 

 

А тут покупатель проигнорировал условия гарантии,они были оговорены в самом начале при разговоре.
Так же проигнорированы условия по приему вещи обратно.
Так же проигнорирована поездка на диагностику
Так же проигнориравано предложение о ремонте на сервисе мол никуда не повезу машину.

 

В итоге "поиграв" в игрушку,проигнорировав условия возврата хотят вернуть ее.

 

Да же купив вещь новую в магазине при поломке ее берут ее на экспертизу на месяц и там решают в чем дело.А на особо сложные устройства с горантией вообще туго

[andrejko-90]

я бы давно покупателя "послал"

 

+1

[Инженер]

даже странно, что такой вопрос возник...
залез в коробку - теперь делай с ней что угодно.

Второй "+1" после Vicleb"а
Мне вообще эта история напоминает дурной сон.
Автор,откуда у Вас столько терпения?

[andrejko-90]

Второй "+1" после Vicleb"а
Мне вообще эта история напоминает дурной сон.
Автор,откуда у Вас столько терпения?

 

та сам поражен!после таких манипуляций с товаром можно было давным-давно послать1111

[sheremet]

Лёша! Я рассматриваю ситуацию со своей "колокольни". Могу ошибаться, но я категорически не понимаю - как может быть иначе?! "Убедить" при помощи хитрых меток"... За это не "убеждать" надо, а череп ломать! ИМХО.

 

Миш! а вспомни ситуацию со 119-м мотором...
тогда тоже разнесли мотор, глянули - ёлки - нам не годится, забери ка взад, да ещё и за свой счёт...
примерно из той же оперы, что и у автора сей темы...
только с той разницей, что я изначально ничего хорошего не обещал...

 

люди часто забывают, что на каждую хитрую пятую точку, есть хитрый болт с резьбой...

 

Ребят! если вы берёте на разборе любой агрегат с намерением слазить в его потроха, то надо понимать, что делаете вы это на свой страх и риск. и отвечаете за это своим кошельком. если вы так уверены в своих мастерах или в своих силах, не надо потом кричать что подсунули фуфел...
агрегаты как правило пломбируются, даётся гарантия на установку, кто мешает пойти по этому простейшему пути? а самый правильный на мой взгляд путь - ставить купленные агрегаты (такие как моторы, коробки, редуктора) в том же месте где их и купили...

Сообщение отредактировал sheremet: 09 September 2012 - 09:43

[kotolis]

а самый правильный на мой взгляд путь - ставить купленные агрегаты (такие как моторы, коробки, редуктора) в том же месте где их и купили...

+1/ е если и сами ставили и лили непонятно что, то гарантии нет.

[ily9570]

Сегодня он опять звонил я попросил больше не тревожить мой покой.Что коробку я ни при каком желании не могу забрать т.к она уже снята с машины и ее не проверить.В ответ на что угрозы,маты.Что типа коробка снята и его ничего не волнует что типа я должен ставить на свою машину сам и убеждаться что она рабочая раз мне это надо.Что я должен опят ехать в эту Горскую и с ним разговаривать,наверное это опять мне надо.. Только мне этого вообще ничего не надо.Ладно посмотрим что будет.Мне уже надоело это все.

"Заяву" на него напиши- за вымогательство.....он еще тебе тридцатку принесет...

[krasnov190]

[academic]

"Заяву" на него напиши- за вымогательство.....он еще тебе тридцатку принесет...

Вот , вот , похоже подругому-то он и не отстанет.

 

Я кстати сам был раз в роли бестолкового покупателя , как раз коробку и покупали на 124 брату, только механику. Поставили сами и только через 1.5 месяца, поездили 3 дня и стала вылетать 3 передача, решили посмотреть , что там , разобрали . Понятно стало, что косяк был в коробке и до нас. Приехали к продавцу , он естественно нас послать , готов был уже ( и справедливо ) , но пообщавшись видимо понял , что нам не деньги от него назад не нужны, ни коробка нам не нужна стала, ни что-то другое , а хотим лишь чтобы машина поехала . Порылся он по сусекам и выдал нам муфту и шестерню , которые неисправны были .....
А твоему покупателю явно просто коробка не нужна стала , вот он и пытается её тебе обратно втюхать любыми способами .

Сообщение отредактировал academic: 09 September 2012 - 12:27

[vik]

Слать и навсегда.

[Villain]

Господа, вы пока слышали всё с одной стороны, ну, а я хочу добавить...
как третья сторона... бадягу разводить не буду... коробас собран кривыми ручонками.... краской везде поставлены метки... никто в него не совался...
Покупатель при покупке обозначил сразу, т.к. АКПП перебиралась и кто-то в неё лазал, нужны гарантии на то, что она будет работать...
Акпп вела себя неадекватно с первого дня, как теперь и Миша...
1 косяк... плата перебиралась на грязном столе, каналы продувались губёнками (Миша масла насосался и появился второй косяк) всё происходило в моём присутствии
2 косяк... после такой сборки появились лишние детальки...
И ещё... Миша, если так дальше пойдёт, то тебе будет ещё предЪявлен засраный салон... после твоего посещения серый кожаный салон весь в масле и мазуте...

[alex_W124]

Сергей (Villian) +1.
Из всей этой х..... не могу понять одного, а именно, как покупашка ДОЗВАНИВАЛСЯ до Миши????
У меня этого не получается с того самого момента, как дал ему протестить китайский пескоструйный пистолетик))
Миша, маякни, надо подождать или уже стоит забыть? и если не сложно, набери плз сам (тел в подписи)

[ramzes1508]

Господа, вы пока слышали всё с одной стороны, ну, а я хочу добавить...
как третья сторона... бадягу разводить не буду... коробас собран кривыми ручонками.... краской везде поставлены метки... никто в него не совался...
Покупатель при покупке обозначил сразу, т.к. АКПП перебиралась и кто-то в неё лазал, нужны гарантии на то, что она будет работать...
Акпп вела себя неадекватно с первого дня, как теперь и Миша...
1 косяк... плата перебиралась на грязном столе, каналы продувались губёнками (Миша масла насосался и появился второй косяк) всё происходило в моём присутствии
2 косяк... после такой сборки появились лишние детальки...
И ещё... Миша, если так дальше пойдёт, то тебе будет ещё предЪявлен засраный салон... после твоего посещения серый кожаный салон весь в масле и мазуте...

А может когда товарищ дул в гидроблок,в одном из каналов фикса застряла?Вот и не едет. :mrgreen:undefined

[sheremet]

Господа, вы пока слышали всё с одной стороны, ну, а я хочу добавить...
как третья сторона... бадягу разводить не буду... коробас собран кривыми ручонками.... краской везде поставлены метки... никто в него не совался...
Покупатель при покупке обозначил сразу, т.к. АКПП перебиралась и кто-то в неё лазал, нужны гарантии на то, что она будет работать...
Акпп вела себя неадекватно с первого дня, как теперь и Миша...
1 косяк... плата перебиралась на грязном столе, каналы продувались губёнками (Миша масла насосался и появился второй косяк) всё происходило в моём присутствии
2 косяк... после такой сборки появились лишние детальки...
И ещё... Миша, если так дальше пойдёт, то тебе будет ещё предЪявлен засраный салон... после твоего посещения серый кожаный салон весь в масле и мазуте...

 

ну не понравилась коробка, так чего лезть то в неё? верни и найди другую...
если захотелось попробовать себя в роли мастера по коробкам - то за свой счёт...
или где то не правильно я сказал?

 

это не только применительно к данной ситуации, а вообще о подобных ситуациях...

[Villain]

ну не понравилась коробка, так чего лезть то в неё? верни и найди другую...
если захотелось попробовать себя в роли мастера по коробкам - то за свой счёт...
или где то не правильно я сказал?

 

это не только применительно к данной ситуации, а вообще о подобных ситуациях...

Алексей, читаем внимательней...)))) автор темы сам приезжал и пытался отрегулировать...

[alex_W124]

ну не понравилась коробка, так чего лезть то в неё? верни и найди другую...
если захотелось попробовать себя в роли мастера по коробкам - то за свой счёт...
или где то не правильно я сказал?

 

это не только применительно к данной ситуации, а вообще о подобных ситуациях...

Леша, все правильно ты говоришь, но и Серега попусту не треплет.......

[Rock-007]

Господа, вы пока слышали всё с одной стороны, ну, а я хочу добавить...
как третья сторона... бадягу разводить не буду... коробас собран кривыми ручонками.... краской везде поставлены метки... никто в него не совался...
Покупатель при покупке обозначил сразу, т.к. АКПП перебиралась и кто-то в неё лазал, нужны гарантии на то, что она будет работать...
Акпп вела себя неадекватно с первого дня, как теперь и Миша...
1 косяк... плата перебиралась на грязном столе, каналы продувались губёнками (Миша масла насосался и появился второй косяк) всё происходило в моём присутствии
2 косяк... после такой сборки появились лишние детальки...
И ещё... Миша, если так дальше пойдёт, то тебе будет ещё предЪявлен засраный салон... после твоего посещения серый кожаный салон весь в масле и мазуте...

 

Привет Серега,бодягу разводить и не нужно.

 

1 косяк... плата перебиралась на грязном столе, каналы продувались губёнками (Миша масла насосался и появился второй косяк) всё происходило в моём присутствии

 

А почему она перебиралась на грязном столе?Потому,что покупатель отказался перегонять машину в сервис,где сказали бы причину,перебрали бы эту плату поставили и дали гарантию и не мучали бы меня,не занимали бы твой подъемник и я не гонялся бы по 100 раз.Тем более у тебя условия для ремонта никакие,я имею в виду нет компрессора,нет приспособ и тд.

 

Либо я предложил машину ко мне перевести у меня знакомый эвакуаторщик есть,на что то же отказ.Я бы снял коробку,разобрал и собрал бы заново.Настроил,сам залил бы масло.
---------------------------------------------------------------------------------

 

2 косяк... после такой сборки появились лишние детальки...
И ещё... Миша, если так дальше пойдёт, то тебе будет ещё предЪявлен засраный салон... после твоего посещения серый кожаный салон весь в масле и мазуте...

 

В таких условиях работы много чего может быть.На счет стола согласен,но что делать.Все бы решилось если бы вы пошли на мои условия или я не прав?
-------------------------------------------------------------------------------
Потом я еще раз предложил в сервис,ты то же говорил про сервис и не один раз насколько я помню...
------------------------------------------------------------------------------------

коробас собран кривыми ручонками.... краской везде поставлены метки... никто в него не совался...

Зато кто-то в него залил непойми чего меньше нормы,затем спохватились далили 2 литра еще чего-то.Затем на нем катались одни мастера затем другие... а потом когда загоняли корбку позвонили мне... я приехал с АКПП слилась эмульсия непонятного происхождения цвета и запаха... притом с трансформатора стекло скоолько положено,а с коробки крохи вместо пары литров...это при том,что в нее уже добавляли масло.

 

Кирилл
Переключает с затягиванием, пятой вообще нет, ни в ручном ни на драйве! Завтра приедет специалист по коробкам и посмотрит! Спец серегин друг! Потом тебе скажу что и как!

[Rock-007]

Из всей этой х..... не могу понять одного, а именно, как покупашка ДОЗВАНИВАЛСЯ до Миши????
У меня этого не получается с того самого момента, как дал ему протестить китайский пескоструйный пистолетик))
Миша, маякни, надо подождать или уже стоит забыть? и если не сложно, набери плз сам (тел в подписи)

 

Набери меня завтра после 7 вечера.Т.к работаю до 7,ответить не смогу.