Сообщений в теме: 43

[Аркадий 2011]

Тема о том ,как поменять аккум по гарантии.

 

Экзист отправляет в Бош, написал в БОШ ,сейчас жду от них ответа, каков порядок действий.

Давай Удачи!

[Vadik]

на 190 у меня аккумулятор прожил более 3-х лет, со вторым я машину продал, отъездив на нем 2 года и еще год машина стояла без движения - проблем с ними не было.
На 203 стоял оригинал, ХЗ сколько времени, но судя по всему, тоже не менее 3-4 лет.
Гарантия на батарейки - 2 года.
Т.Е. делаем вывод - попался бракованный, и его надо обменять на нормальный.

Сообщение отредактировал Vadik: 15 April 2015 - 15:13

[ГриДобри]

пошёл первый раз через год менять акб.
электролит в стеклянную колбу грушей качнули - смотри говорит - электролит чёрный. изработался акб.
- как так? ему жеж года нет. а гарантия два.
- срок службы акб измеряется не временем а моточасами и условиями эксплуатации. если зимой с печкой а летом с кондеем и днём и ночью тогда каюк быстро приходит. фары опять-таки постоянно горят. таксисты и газелисты каждый год меняют. средний срок службы акб 60 тыс пробега в щадящем режиме. а если нещадно да с музыкой. музыку любишь? вот так вот.
покупаю российские-казахстанские-украинские акб на 60 ампер. они самые дешёвые. осенью перед морозами. их отлично хватает на год. а на следующую осень делаю то же самое.
автомобиль дизельный. 60 а-ч хватает с лихвой.
пробовал и варту и другие. все одинаковые. а если нет разницы - зачем платить больше?

[Vadik]

Есть гарантия 2 года - будем пользоваться.
Ну не умирать же батарейке за 5 месяцев. Это как то ООчень быстро.

[Darsen]

пробовал и варту и другие. все одинаковые.

+1 практически все собираются здесь - зачем переплачивать

[ИванВ]

в гарантийном талоне должны быть адреса гаантийных мастерских(сервисных центров),заключение дают они(г.м.),а не автосервис,с этой бумажкой в магазин где покупал аккумумулятор,и они либо предоставляют такой-же либо возвращают деньги...(так как две недели с момента покупки прошло)

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал ИванВ: 16 April 2015 - 09:17

[alex2]

А йа такой себе врубил АКБ цена 6000 руппи тьфу-тьфу 1.5 года не подводит

Прикрепленные изображения

• 

[SSergeich]

А я как купил машину в декабре 2012, так до сих пор езжу с одним и тем же аккумом, и ещё хрен его знает сколько с ним ездили до меня... Фото позжей запокажу, как зафоткаю, но там Борсщ 100Ач-ковый =)

[ИванВ]

у меня в хонде стоит аккум с нова с 2008 года,и как новый,только тема не о том...

[WDB12312010335648]

Предыстория такова. 30 ноября 2014 года купил я в Экзисте аккумулятор. Bosch silver Plus 77а\ч
Чеки, накладные, гарантийный талон в наличии.
В последние дни комп начал выдавать ошибки на батарейку. Пока батарейка не разогреется - не заряжается. Утром завожу ,выскакивает красная ошибка Alternator/
Ну в общем все симптомы того, что осыпаются пластины. Генератор работает отлично, к нему нареканий нет.
Как его по гарантии заменить, кто что подскажет, посоветует? Жалко7000 выкидывать.

Почти ежедневно, когда на работе, бракую и меняю по гарантии оригинальные мерсовские аккумуляторы. Прибор выдал - замена, запрос, вопрос клиенту, ухаживал как положено? Он обычно - " естественно ". Присылают вердикт - заменить. Меняем. Ничего сложного. Где? В Авилоне на Волгоградке.

[sheremet]

Вадь ну зачем же покупать такие вещи без проверки?
ни Бош. ни Варту уже несколько лет покупать ни в коем случае нельзя. тем более в говноконторе...
сейчас есть два варианта - либо как Гридобри каждый год выкидывать по 2р, либо один раз купить хорошую батарейку, которой лет на 6-8 хватит.
мне лично последнее время нравятся батарейки Хопек. они же в оригинале идут. стоют правда чуть дороже, чем средние по цене, но вполне терпимо.

[Vadik]

Леша ,ну таки как то Бошу всегда доверял ,вот и взял. А тут такой косяк. Ладно, если по гарантии не получится поменять, буду что то другое рассматривать.

Как ни странно ,Актех у меня на 190 тоже пару лет как раз и использовался, нареканий не было.

[Сим]

Леша ,ну таки как то Бошу всегда доверял ,вот и взял. А тут такой косяк. Ладно, если по гарантии не получится поменять, буду что то другое рассматривать.

Как ни странно ,Актех у меня на 190 тоже пару лет как раз и использовался, нареканий не было.

надо поддерживать отечественных производителей, например Подольский отработал свои честные 5 лет.

[Griffin]

- срок службы акб измеряется не временем а моточасами и условиями эксплуатации. если зимой с печкой а летом с кондеем и днём и ночью тогда каюк быстро приходит. фары опять-таки постоянно горят. таксисты и газелисты каждый год меняют. средний срок службы акб 60 тыс пробега в щадящем режиме. а если нещадно да с музыкой. музыку любишь? вот так вот.

 

про 60 тыс. поржал.
даже хрен его знает как на моей машине 2010 года выпуска родной акб ещё стоит. езжу каждый день, фары постоянно горят, печка или климат тоже постоянно работают. пробег подбирается к 170 тысячам)))

 

вообще мои наблюдения такие, что когда машина катается каждый день - акб наоборот живет намного дольше.
ну если генератор исправный конечно...
До этого тоже были новые машины и заводской АКБ честно отхаживал по 120-140 тысяч. Потому что ездил каждый день.
.... у мамы на машине уже 3я батарейка стоит, машина вроде примерно такого же возраста, а пробег не больше 20тыс. чисто дачный вариант.

[Vadik]

История имеет продолжение.

 

После того, как меня Экзист послал в БОШ-Сервис, я позвонил в головной офис Бош в гарантийный отдел с вопрос, чего делать то?
На что мне специалист БОШ сказал "Вам необходимо обратиться к продавцу и через него действовать"
Подробно расспросили о том кто и что мне ответил по поводу замены, уточнили офис в котором я покупал аккумулятор и кто меня в БОШ отправил. Сказали, почти дословно. "Мы сейчас свяжемся с руководством компании, напомним им политику работы с рекламациями, а через день вы им перезвоните, вопрос должен решиться"
Примерно через 3 часа после моего разговора с БОШ, мне на мобильный перезванивает старший менеджер офиса Экзиста и просит прям незамедлительно, желательно сегодня ,приехать и привезти аккумулятор с гарантийным талоном.
Приехал, привез, аккумулятор приняли для проведения проверки на факт выявления неисправности.
Сказали что в течении нескольких дней проверят аккумулятор и свяжутся со мной.
Ждем - с...

Сообщение отредактировал Vadik: 28 April 2015 - 21:49

[ИванВ]

поглядим...

[ГриДобри]

иди ещё здай его обратно. расскажешь потом как над тобой поржут

думаю что началось

[cbx121]

Тема о том ,как поменять аккум по гарантии.

 

Экзист отправляет в Бош, написал в БОШ ,сейчас жду от них ответа, каков порядок действий.

короче морока одна

[sheremet]

почти месяц однако проверяют...
как там проверка, Вадь?

[Vadik]

Проверили, выдали заключение что аккумулятор жив и здоров.
Выяснилось в действительности проблема не в нем была а в генераторе на машине.