Не в обиду, но вот по этому они и делают, что и как хотят.
Я тут писал уже, как менял утеренный СТС на машине, с ихнем регаментом на руках.
Я Вас прекрасно понимаю. И тоже предпочитаю отстаивать свои права и другим рекомендую. Но бывают ситуации, когда реально себе навредишь, пока будешь бодаться.
В частности, у меня было так: разбитая машина, не на ходу и без стёкол (авто новое, салон абсолютно целый), машина стояла на платной стоянке у офиц. диллера. Нужно было снять её с учёта и перевезти на стоянку СтрКомпании. Соответственно, пока я качаю права с ГИБДД, я оплачиваю стоянку. Всё просто. А так бы, кнч, заявление и через месяц акт осмотра был бы.