Сообщений в теме: 100

[FatCat]

По компрессорам, моторам печек и всему остальному уже все нормально.

А вот мой компрессор 1408002848 был доставлен адресату (вам) 25.07, и с тех пор тишина (из Новосибирска, ул. Трофимука). Там же я просил вложить вместе с отремонтированным компрессором электромагнитную муфту регулятора распредвала Y49 (и вы в письме подтвердили наличие). С тех пор ваш ящик емэйл был переполнен, и мои письма возвращались. Прошу прокомментировать ситуацию. А лучше сразу сообщить, когда же мне всё-таки ждать посылку.

[Sasha743]

работа должна быть выполнена в срок и порой не важно за какие деньги.

 

-Тогда Вам в магазин за новым. Номерок пробейте 0018301484 и 1404409805 посмотрите сколько стоит. Устраивает??? И далеко не факт что у кого-то было бы это в наличии, и быстрее бы привезли новые, чем сделали, хоть и долго.

 

невозможность уложиться в срок требует отказа от исполнения. или передачи работы
профильному конкуренту.

 

-Нет у меня профильных конкурентов. А те что есть- так я их даже конкурентами не считаю. Обсуждали бы здесь их- мата мало бы раз в 10 больше. И уже не по срокам, а по качеству.

 

Хотя есть одна мастерская, где делают с таким-же качеством, но детали они отдельно не ремонтируют, а только вместе с машиной. И цены у низ где-то в 2-2.5 раза выше(но все будет со снятием-установкой). Находятся они не в Москве, а в области, и по почте не работают. Многие уже догадались, думаю, какую мастерскую я имею в виду. И это исключительно потому, что они переманили одного моего сотрудника.

 

например я больше ни в жись не обращусь. и из окружения никому не посоветую. ибо нервы и неудобства колоссальные.

 

-Мне действительно жаль, что вышло так долго. Но все сделали, и не кинули. Лучше поздно, чем никогда.

 

посылку оплачу и заберу сразу, хотя в моих силах ее изъять и отложить оплату ну скажем на полгода,

 

-Да ничего страшного, я-то слава богу, никуда не спешу. Иногда и вовсе без денег вперед людям запчасти отправляю, а не заплатят- так больше не обратятся, когда снова что-то понадобится.

 

ну потому что я тоже 3 года в отпуске не был.
на мальту слетать хочу.

 

-Обязательно слетай. Всех денег не заработаешь.

 

интересная мысль, да?

 

-Да.

 

А вот мой компрессор 1408002848 был доставлен адресату (вам) 25.07, и с тех пор тишина (из Новосибирска, ул. Трофимука). Там же я просил вложить вместе с отремонтированным компрессором электромагнитную муфту регулятора распредвала Y49 (и вы в письме подтвердили наличие). С тех пор ваш ящик емэйл был переполнен, и мои письма возвращались. Прошу прокомментировать ситуацию. А лучше сразу сообщить, когда же мне всё-таки ждать посылку.

По компрессорам на сегодняшний день у меня в мастерской необработанных заказов нет. Все починили и отправили. Муфту наверное положить забыли, это я не уследил. Если до сих пор не получили- позвоните, разберемся.

Сообщение отредактировал Sasha743: 10 October 2012 - 14:10

[FatCat]

По компрессорам на сегодняшний день у меня в мастерской необработанных заказов нет. Все починили и отправили. Муфту наверное положить забыли, это я не уследил. Если до сих пор не получили- позвоните, разберемся.

17.10.2012 Не хотелось, но придётся переносить диалог обратно взад в плоскость форума.
11-го в четверг удалось созвониться. Были получены заверения от Sasha743 "обязательно отправим сегодня, край - завтра". То есть, край - это 12е. Хрен.
Позвонил 16-го, во вторник. С тех телефонов, что звонил ранее, трубку брать не изволили. Через пару минут, с телефона, с которого ранее не звонил (может, случайность), Саша раздражённо заявил, что вот, мол, практически сей час и отправляем. Хрен.
Сегодня, 17-го, около 19 мск, набирал с двух телефонов, с которых ранее уже звонил. Понятно, что едино длинные гудки. Вот хде-то так. То есть, хрен.
Можно сказать, настоящим открываю дневник. С завтрашнего дня в реальном времени публикую здесь диалог (но, чувствую, что в основном монолог , который будет являться попыткой получить компрессор, отправленный мной и полученный Сашей ещё в июле. Вообще-то, нынче октябрь за середину. Пока, понятно, Хрен.
В натуре, не халяльный бизнес у Саши.

 

Итак, была договорённость:
Компрессор 1408002848
Электромагнитная муфта распредвала Y49
Клавиша стеклоподъёмника правого переднего.

 

Что ж, дневник начат.

 

21.10.2012 Поскольку дозвониться невозможно, послал "очередное 575е серьёзное китайское предупреждение" по СМС. Косяк в том, что я ни разу не получил отказа. Саша всегда заявляет, что отправит заказ если не в течение пары часов, то уж завтра - 101%. Тем самым каждый раз кажется, что ещё рано забить на обещания, и искать з/ч по другим каналам.
Впереди рабочая неделя. Говоря словами Армянского Радио, "Опыты упорно продолжаются".

Сообщение отредактировал FatCat: 21 October 2012 - 17:48

[madmax99rus]

Не знаю как с отправками в регионы.......но в Москве человек работает хорошо. Вчера днем я с ним спокойно созванился, у меня проблемы с печкой на машине ( вышел из строя регулятор оборотов и дул чуть теплый воздух) . Он мне сказал что будет в 11 вечера . В 11 вечера я подьехал, позвонил ему - он в пробочке застрял,и если я не могу ждать то подвезет сам туда куда я скажу. Я подождал, в 11 20 он подьехал. Загнали машину в бокс, сразу принес клапан, поменяли - пошел горячий воздух. По поводу регулятора подсказал что надо спокойно от 140 го ставить...цена вопроса 1700 рублей + 50 термопаста и перепаять провода тк у 140 они короче. Очень приветливый и доброжелательный человек. Зашел к нему в подсобку так там вся стена в моторных проводках и стелажи завалины разной электроникой.

[raven]

отсюда вывод - не можешь работать широко, шабашь по гаражам у себя в районе.
"поработав" с этим дружелюбным человеком, у которого своих рук вечно нет и найти руки в помощь в многомиллионном городе он не в состоянии - советую всем кто не может за дальностью местанахождения приехать лично и зажать мастеру его руки в двери, не связываться.
Пусть ищет работу и кормит семью свою как может.
может будет меньше по пробкам прятаться и больше руками работать.

 

Кстати, Алеесандр! низападло наверно было прислать проводку где половина разъемов засраты маслом наглухо. тебе религия наверное не позволила воспользоваться очистительным аэрозолем за 30 рублей.
Ну это не беда - я сам. А посмотрев на серьезность твоих работ по проводке себе следующую спаяю точно сам. Даже разъемы закажу сам. И проводов вцвет куплю на рынке. А лучше найду местных умельцев, кои сделают твою работу в 3 раза дешевле, но и проводка будет выглядеть КАК НОВАЯ. А не как наспех слепленная старая.

Сообщение отредактировал raven: 23 October 2012 - 13:20

[fastvasja]

Ничего вы не понимаете, человек больше двух лет не отдыхал, а вы про проводки и клапаны. А по теме сам виноват, слать что то ремонтировать х*р знает куда. А что в Москве все ОК, так чревато, как сказали выше, мало ли на кого нарвешься.

[FatCat]

17.10.2012 Не хотелось, но придётся переносить диалог обратно взад в плоскость форума.
11-го в четверг удалось созвониться. Были получены заверения от Sasha743 "обязательно отправим сегодня, край - завтра". То есть, край - это 12е. Хрен.
Позвонил 16-го, во вторник. С тех телефонов, что звонил ранее, трубку брать не изволили. Через пару минут, с телефона, с которого ранее не звонил (может, случайность), Саша раздражённо заявил, что вот, мол, практически сей час и отправляем. Хрен.
Сегодня, 17-го, около 19 мск, набирал с двух телефонов, с которых ранее уже звонил. Понятно, что едино длинные гудки. Вот хде-то так. То есть, хрен.
Можно сказать, настоящим открываю дневник. С завтрашнего дня в реальном времени публикую здесь диалог (но, чувствую, что в основном монолог icon_smile.gif , который будет являться попыткой получить компрессор, отправленный мной и полученный Сашей ещё в июле. Вообще-то, нынче октябрь за середину. Пока, понятно, Хрен.
В натуре, не халяльный бизнес у Саши.

 

Итак, была договорённость:
Компрессор 1408002848
Электромагнитная муфта распредвала Y49
Клавиша стеклоподъёмника правого переднего.

 

Что ж, дневник начат.

 

21.10.2012 Поскольку дозвониться невозможно, послал "очередное 575е серьёзное китайское предупреждение" по СМС. Косяк в том, что я ни разу не получил отказа. Саша всегда заявляет, что отправит заказ если не в течение пары часов, то уж завтра - 101%. Тем самым каждый раз кажется, что ещё рано забить на обещания, и искать з/ч по другим каналам.
Впереди рабочая неделя. Говоря словами Армянского Радио, "Опыты упорно продолжаются".

Только что очередной раз дозвонился. Враги бы сразу сказали: Он тебя послал! Нет, не дождётесь! Саша сказал, что уже практически послал мне то, что надо. Но, ид посылки пошлёт как только разберётся, кому, что, когда послал. Т.е. ид конкретно моей посылки он пока не знает, но обязательно сообщит. Максимум - завтра. Это будет 24.10.2012.
В смысле, я то знаю, что этого не будет, здесь просто цитата Саши. Хотя, если вдруг он не пошутил, сообщество будет в курсе.
Хде-то так.
Штука в том, что если бы он сразу сказал, что надеяться нечего, дык другое дело. Но нет.
Я уже привык, подожду ещё раз-другой. Хотя...

[FatCat]

Саша, как и ожидалось, очередной раз обманул.
Что ж, капля камень точит. Отправил ещё рас СМС с реквизитами. Вечерком попробую дозвониться.
Тут выше кто-то сказал, что Саша хороший человек. Я уверен, что так оно и есть. Однако, хороший человек - это не профессия. Это категория из разряда товарищ, сосед, или, к примеру, собутыльник.
А у Саши довольно обширная публичная оферта, с номенклатурой, ценами, сроками исполнения. С красивыми картинками образцов. Опубликована в инете. И такое отношение. Не к хорошим или плохим людям, а к клиентам.

[sansan707]

С точки зрения бизнеса, есть такое поняти как упущеная выгода (работает только за бугром), т.е. простой ТС по виде афериста который привел к непредвиденным расходам (такси, автобус и т.п.), а может и лишение заказчика основного вида дохода (ТС заказчиком используется как такси) имелся бы у Вас (заказчики) договор с указанием сроков, можно было попробовать (не забывайте, мы все же в РАШЭ) обратившись в суд получить с "бизнесмена" материальную компенсацию (пальцы в дверь - по меньшей мере не гуманно), чем он денюфку заробатывать будит потом?.....
Цивилизованный мир так приблизительно и живет, там сервисы сами не возьмутся при завале, т.к.Риск получить иск оОоОчень велик.

Но в реале - мы с Вами в Рашэ.

 

Роставчанам и всем нормальным порням, в Рашэ все нормально понимают только страх (не СМС и мэйлы, а лопата+кирка+ночной лес ...) ... делайте выводы сами

[Danil]

у меня завалов нет, готов накормить всю страну медом, кирпичами, лесом и орехами. только деньги успевайте зарабатывать

 

проще надо быть, на допзаказы нанимать людей и озадачивать работой их. один в поле не воин.

[Jensen_C]

у меня завалов нет, готов накормить всю страну медом, кирпичами, лесом и орехами. только деньги успевайте зарабатывать

Да вы, тезка, олигарх, однако

[FatCat]

... в Рашэ все нормально понимают только страх (не СМС и мэйлы, а лопата+кирка+ночной лес ...) ... делайте выводы сами

С основной идеей я, в принципе, согласен. Но, к сожалению (а м.б. к счастью), это не наш стиль. Вот, все свидетели, я ни разу не позволил себе оскорбить, а тем более угрожать Саше. И, тем не менее, простыми уговорами мне удалось убедить Сашу выполнить обещание, таки напрячься, и послать посылку. Она пока не дошла, но трэйс ид почтового отправления обнадёживает. Из Москвы ушла 02.11. Что ж, подождём. Нам тут в Сибири торопиться некуда

[niknek]

С основной идеей я, в принципе, согласен. Но, к сожалению (а м.б. к счастью), это не наш стиль. Вот, все свидетели, я ни разу не позволил себе оскорбить, а тем более угрожать Саше. И, тем не менее, простыми уговорами мне удалось убедить Сашу выполнить обещание, таки напрячься, и послать посылку. Она пока не дошла, но трэйс ид почтового отправления обнадёживает. Из Москвы ушла 02.11. Что ж, подождём. Нам тут в Сибири торопиться некуда

Никакого негатива сообщить не могу, потому как проводка пришла быстро, качественная работа и приемлемая по цене. Огромная благодарность Sasha743. Может не в тему, но кроме благодарности и пожелания успехов и удачи!

[Alpat]

Как то странно благодарят пользователи имеющие меньше 10 сообщений на форуме, а недовольные имеют их поболее 1000.
Но это так просто мысли вслух так сказать...

 

Всем удачи

[v1ntage]

+1 к Шеремету. Брали и ставили на несколько машин. Все отлично.

[Сибиряк]

может почта голубинная))

[amnezia]

походу я один недоволен качеством-переделывал его проводку 2 раза.

[Gunter Stolz]

Добавлю отзыв.
В свое время обращался к Александру по поводу моторной проводки. Почтой все отправлялось оперативно, качество самого изделия тоже порадовало. За что Александру еще раз спасибо!
А косяки, думаю, случаются у всех... По двум-трем недовольным (может и вполне обоснованно) клиентам не стоит составлять мнение о человеке.

 

Александру желаю найти способ оповещать клиентов о возможных задержках, и все будет хорошо

[Alpat]

я уже где то говорил. что Саше интересно работать с сервисами, которые эти дела ставят на поток, а не жевать сопли из-за пяти рублей...

Не хочу ни оправдывать, ни ругать.
Но зачем же тогда с этим связываться, тем более через почту России, которая отличается своей непунктуальностью.
А так выходит жевание как было указано выше, причем обоими и покупаном и продаваном!!!
Например у меня есть некая вещь, которая может кого то заинтересовать. И цена её невелика для меня.
Так я её либо даром отдам за самовывоз, либо связываться не буду. В противном случае может возникнуть
подобный негатив и взаимное недовольство и всё из за незначительной суммы.
Я понимаю если у человека много таких вещей, но тогда это уже ему экономически интересно становится, со всеми вытекающими.
Так что не интересна розница так сказать, незачем ею и заниматься, работай с сервисами ИМХО.

 

Всем удачи

[tolstun66]

Как то странно благодарят пользователи имеющие меньше 10 сообщений на форуме, а недовольные имеют их поболее 1000.

Количество сообщений или срок регистрации, говорит только о количестве сообщений и регистрации. Ни как не характеризует участника форума.
Я лично знаю Николая (niknek). Знаю как порядочного и честного человека, старой закалки. Так же знаю про проводку, которую он отсылал. Саша сразу предупредил , что загружен и по срокам может не уложиться. Сразу определились, что это будет не раньше трех недель, плюс пересылка. Со сроком произошла задержка на неделю. Качеством работы очень довольны, нареканий нет.