Сколько ни сталкивался с б.у. поупками, у всех продаванов правило, ставят метку идентификации и говорят, что не подошло-вернут деньги. У них колоссальные маржинальные дивиденды, и проще либо вернуть либо поменять деталь, но клиента и репутацию не потерять. Хипстеры с помоек не в счёт правда.
"Хипстеры с помоек" ))) Отличное выражение, прекрасно подходит для обеих сторон потенциальной сделки - один толкает старьё с разобранной помойки, другой купил такую же помойку за два рубля и теперь на неё собирает... Вернуть и поменять проще не всегда - спросите у уважаемых форумчан с репутацией, торгующих с разбора...особенно когда речь о габаритном грузе проданном без гарантий (какие гарантии например на б\у мотор без ремонта ?) и отправленном в дальний регион ? или просто хрупких предметах - ну ка верните продавцу купленный б\у радиатор, который у вас потёк на второй день после установки...или б\у электронику которую покупатель тупо сунул в проводку, не заморачиваясь отчего сгорел старый девайс ... примеров много можно перечислить.
И совершенный неадекват встречается... вот недавний случай - человек читает подробное объявление, смотрит фото крупным планом, звонит - уточняет подробности и покупает. Через день звонит и кричит: ты что мне впарил ??? верни деньги а то убью нах... Вежливые вопросы типа "а ты объяву вообще читал, фото смотрел, меня в разговоре слушал ?" ещё больше его разъяряют ) Конечно, деньги вернёшь - но что этот "покупатель" там с запчастью делал - может разобрал и потырил нужные куски, ронял на пол, совал в розетку или поливал ослиной мочой - поди разберись... и время потеряно, и здоровье не казенное и "упущенная выгода" между прочим тоже не абстрактное понятие.
Вышесказанное не в адрес конкретного лица, а пример сомнительности обобщений в суждениях... нет автоматических правил в спорных ситуациях, каждый случай надо рассматривать отдельно - бывает неправ покупатель, бывает - смухлевал продавец, иногда - прокололись оба )