Компания Toyota начала одну из крупнейших в своей истории сервисных кампаний по отзыву автомобилей, под действие которой подпадают более 6 миллионов машин. Представители японского автопроизводителя назвали сразу несколько дефектов, из-за которых водителям придется посетить сервисные центры: касаются они мотора, приводящего в действие стеклоочиститель, конструкции передних сидений, подушек безопасности, крепления акустических колонок и электрической проводки. Но больше всего машин будет отозвано из-за дефекта стартера, по причине которого в ряду случаев водитель не может остановить работу двигателя.Помимо этого есть информация, что из-за этой же неисправности стартера уже зафиксировано несколько случаев возгорания автомобилей, которые отразились на курсе акций компании.
Сейчас сервисные центры Toyota рассылают клиентам сообщения о необходимости посещения сервиса, и получат их, в том числе и чуть менее 20 тысяч покупателей из России. У нас в стране под действие программы отзыва попадут модели Yaris, Corolla, Camry, RAV4 и Highlander.
Стоит отметить, что в последнее время столь масштабные сервисные программы автопроизводителей уже не являются большой редкостью. Эксперты связывают это с более жесткими правилами контроля качества, установленными регуляторами.
В частности, лишь немногим ранее та же Toyota выплатила в США 1,2 миллиарда долларов штрафа за выявленные факты скрывания наличия автомобильных дефектов, которые, по оценкам контролирующих органов, стали причиной целой серии аварий, в которых погибли люди. На судебном заседании по этому делу видео ДТП представлено не было, из-за его отсутствия, и все обвинения строилось на основании экспертиз. Но даже такая доказательная база стала достаточной для столь внушительных штрафных санкций.
Именно поэтому теперь Toyota действует на опережение, и пока не зафиксированы ДТП из-за обнаруженных дефектов, отзывает все автомобили, в которых предположительно может быть неисправность. Убытки в таком случае, будут значительно меньше, нежели при наличии жертв и дальнейшем судебном разбирательстве
