Отечественный автомобильный гигант АвтоВАЗ запустил абсолютно новую для себя систему помощи владельцам автомобилей компании Lada Assistance. К этому моменту известно, что на первом тестовом этапе она будет действовать только для тех машин, которые были и будут приобретены с начала текущего марта и до конца нынешнего года. С чем связано такое временное ограничение, не сообщается, но, по всей видимости, во второй половине 2016 года действие Lada Assistance сделают бессрочным.Что касается функционала этого новшества, то он будет включать в себя разноплановую юридическую и техническую помощь. В частности, специалистам сервисных центров можно будет отослать снимки поломок и в режиме онлайн получить удаленную консультацию, можно будет вызвать специалиста для открытия запертой машины или же запросить подвоз топлива в случае его неожиданного окончания. Хотя на такой случай есть возможность на сайте kvartira-na-chas.com снять квартиру посуточно в Орле или любом другом городе, чтобы дождаться подмоги из других источников.
При этом на старте работы программы Lada Assistance география ее действия будет ограничиваться 50-километровой зоной вокруг МКАД, а также 30-километровой зоной вокруг 170 крупных российских городов, которые на первом этапе включены в систему поддержки владельцев автомобилей АвтоВАЗа. Со временем же эти рамки будут максимально расширяться, чтобы охватить большую часть территории России.
Ну и что самое интересное, абсолютно все услуги в рамках Lada Assistance будут предоставляться абсолютно бесплатно, за исключением использованных запчастей и расходников, а также топлива, которое может понадобиться в дороге. Подобный подход, помимо своего прямого предназначения, должен подтолкнуть продажи продукции АвтоВАЗа, что будет весьма кстати на фоне пикирующего рынка.
Отметим, что подобные системы защиты автовладельцев есть у большинства крупных мировых автомобильных компаний. Несмотря на достаточно существенные затраты по их содержанию, маркетинговый эффект они оказывают очень серьезный.
А теперь посмотрите видео:
