Совсем недавно представители компании Ford сообщили о том, что собираются отозвать свои автомобили, так как была найдена проблема с дверными замками. Когда компания начала возвращать автомобили на ремонт, то они не оценили масштабы такой проблемы, потому что возвращать автомобилей нужно намного больше. Компания не правильно оценила свое положение, и теперь количество отзываемых автомобилей поднялось почти в 3 раза. Количество машин теперь достигает семизначного показателя. Изначально Ford хотела отозвать до миллиона своих экземпляров, но потом их количество было увеличено на полтора миллиона, и теперь масштаб достиг до 2 383 292 машин. Так как данная марка пользуется популярностью именно в Соединенных Штатах, то машин больше всего было продано здесь. В Канаде их было куплено в количестве 230 000 экземпляров, а вот все остальные машины находятся в Мексике. Под отзыв попадают самые разные автомобили. Число моделей Ford C-Max включает в себя машины, созданные с 2013 до 2015 год. В тот де период были созданы Ford Focus, Ford Escape, Ford Mustang, Ford Connect и Lincoln MKC. Отзыв машин осуществляется из-за потенциальной неисправности замков на двери. Дефект приводит к тому, что двери открывают во время движения, то есть она может без проблем распахнуться. Американские представители Ford зафиксировали в США только один такой случай. В итоге это привело к несчастному случаю, где пострадало три человека.
Данная проблема стала известной еще в октябре 2015 года. Интересные статьи по этому делу начали появляться на различных порталах. Именно осенью многие покупатели начали обращаться с гарантийными рекламациями, где отмечали неисправность замком на дверях. После этого компания начала проводить расследование у себя и пришли к выводу, что выход из строя замков проводится только в тех регионах, где наблюдается жаркий климат. Дефект начал наблюдаться во всех моделях Ford, которые были выпущены за определенный промежуток времени. Тогда производитель решил не проводить отзыв машин, так как в случае открытия двери на приборной панели будет высвечиваться знак. В таком случае владельцы таких автомобилей сразу обратятся в компанию для решения проблемы. За 2016 год количество таких проблем начало стремительно возрастать. Представители компании приняли серьезное решение и начали отзывать все машины, чтобы исправить везде дефект.
