Сообщений в теме: 12

[haligali123]

В общем суть такова:
1. Купил бытовую дрель ударную БОшЪ 4000р. для всяких мелких работ по типу смеси замесить, шуруп вогнать в ГКЛ и тм пд.
2. Спустя пару месяцев отказалась работать. Благо гарантия 1-н год, решеил вернуть ( Деньги \ремонт\ Обмен) - мне было пофиг что именно, на выбор. Ибо один фиг если-бы вернули бабки , то купил бы опять дрель. В оджидании 20-ти дней с решением ( без замены на время ожидания) --
В общем отремонтировали ее, стала работать еще лучше, с актом работ ( замена ротора, обмотки и щеточного узла ----это просто писец когда я его увидел, что вышло все сразу и навзничь) --- НО ....
3. Эта падла после ремонта отказалась включаться спустя 2-а ДНЯ
4. Сдал обратно в магазин, только уже с пометкой вернуть деньги.
5. Сегодня звонять с претензиями, что я типа ею делал и что там опять все сгорело и еще до кучи шестеренки вышли все из строя , и что типа они в принципе мало кому звонят по данным вещам и что они снимают с гарантии и Хриен мне светит обмен или возврат денег.
В плотном разговоре, выяснилось, что оказывается что это дрель ударная не предназначена для работы более 2-х минут и что там все горит, типа они уже проверяли. На вопрос а нахрена мне дрель за 4000р , что она не в состоянии проработать более 2-х минут, и что есть китайские собраться за целую тыщю, которых не жалко убивать совсем и работают куда более чем этот бытовой БОШ.
Естественно для более тяжелых работ используется проф-й инструмент.

 

В общем пока еще бамаг с описанием о том что хрен чего светит с возвратом или обменом не получил, но разговор сам все подрузомивал об этом.
Хочется добиться вообще возврата денег, ибо в документах паспортных не написано, что она не может работать более 2-х минут и что я ее изнасиловал перегрузками
Как быть далее.

[Platon]

Как быть далее.

 

ПАнять и пРАстить. Далее купить китайскую тыщерублевую дрель.

[Garick]

Далее,берете чек на дрель и идете в Союз прав потребителей, Там они вам помогают оформить заявление и обьяснят что и как делать.
Потом нанимаете адвоката и выигрываете дело у продавца! и еще продавец оплатит саму дрель,адвокату,моральный ущерб!
Поверь проверено не раз... Всегда платят!

Сообщение отредактировал Garick: 08 October 2015 - 06:46

[haligali123]

Далее,берете чек на дрель и идете в Союз прав потребителей, Там они вам помогают оформить заявление и обьяснят что и как делать.
Потом нанимаете адвоката и выигрываете дело у продовца! и еще продавец оплатит саму дрель,адвокату,моральный ущерб!
Поверь проверено не раз... Всегда платят!

Ок.
Спасибо.

[gotsulov]

Целиком и полностью поддерживаю Garick, сам неоднократно подобные дела в суде выигрывал. При грамотной до судебной переписке (претензия и т.п. которые нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО отправлять продавцу заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении), отказе в удовлетворении нарушенных прав потребителя, или не предоставлении ответа потребителю (в 10-дневный срок,согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей») со стороны продавца и последующей подаче потребителем искового заявления о защите нарушенных прав судами применяется следующие юридические нормы: согласно ст.15 ГК РФ, п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» расходы, понесенные гражданином на оплату подобных услуг, являются убытками, возникшими вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), которые подлежат возмещению в полном объеме, а с учетом большого периода задержки – в двойном размере. Условия, ущемляющие права потребителей, в силу прямого указания закона признаются недействительными. Кстати, в соответствии с положением п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Сообщение отредактировал gotsulov: 05 October 2015 - 06:48

[haligali123]

Парни, всем спасибо за советы.
Контора где покупал дрель , вернет деньги за товар, а дрель эту утилизируют -- как мне сообщили по телефону.

[BETEP777]

Запомни одну вещь, когда пишешь претензии в наши магазины:
Прошу............. В ином случае буду вынужден обратится в суд, с возложением на вас всех судебных издержек.

 

И ещё из практики, вали всегда все на продавца, мол: когда я попросил менеджера помочь выбрать очень надежную дрель, продавец рекомендовал бош трали вали, что у неё гарантия 10 лет...... И пох что в талоне год

[BETEP777]

Без бумажки ты какашка

 

Я три года в медиа маркете менял айфоны.... Вернее через год они мне деньги возвращали по старой цене и тут же брал новую модель.

[haligali123]

Запомни одну вещь, когда пишешь претензии в наши магазины:
Прошу............. В ином случае буду вынужден обратится в суд, с возложением на вас всех судебных издержек.

 

И ещё из практики, вали всегда все на продавца, мол: когда я попросил менеджера помочь выбрать очень надежную дрель, продавец рекомендовал бош трали вали, что у неё гарантия 10 лет...... И пох что в талоне год

Да первый раз вообще столкнулся с этим, до этого как-то без проблем все было, ибо брал весь интсрумент строго профессиональный.

 

Без бумажки ты какашка

 

Я три года в медиа маркете менял айфоны.... Вернее через год они мне деньги возвращали по старой цене и тут же брал новую модель.

да это то и понятно, что с бамажкой ты человек.

 

П.С Максим, я смотрю ты ярый поклонник айфона Скажи, а стоит он того чтобы его брать или что-то иное посоветуешь?

[BETEP777]

П.С Максим, я смотрю ты ярый поклонник айфона Скажи, а стоит он того чтобы его брать или что-то иное посоветуешь?

Меня устраивает всем, сейчас пишу с него жен ЅнёЋ 5s больше и не надо. 1,5 года полет нормальный, 3 раза тьфу...

Сообщение отредактировал BETEP777: 18 December 2015 - 06:48

[Alyssa555BoK]

Что делать после ДТП. Гайцы были, все оформили, чувак свою вину признал. Куда теперь идти, как оценять, что оформлять нужно, как требовать ущерб?

[Baber]

Что делать после ДТП. Гайцы были, все оформили, чувак свою вину признал. Куда теперь идти, как оценять, что оформлять нужно, как требовать ущерб?

Получаешь у гайцев на руки протокол и справку о ДТП, берешь доки на машину, свои реквизиты и дуешь в страховую, тебя осматривают - выплачивают копейки, делаешь независимую и подаешь снова в страховую с досудебной претензией, если не выплачивают бабло - судишься. Тут целая тема по этому вопросу была где-то.

[Jensen_C]

Камень преткновения я так понимаю фраза "2минуты"! Открывай инструкцию, там что-то подобное написано?
На любой довод должен быть аргумент и основание. Без этого все пустая болтовня. Это если идти по бумаге.

Сообщение отредактировал Jensen_C: 01 March 2016 - 12:01