Ситуация следующая.
Через один сайт, предлагающий помощь в написании дипломов и т.д., была заказана некая работа. Взяли предоплату 50%, оплата была на карту Сбербанка. Вся переписка велась по эл.почте, все письма сохранились. Долго компостировали мозги, в итоге сказали, что не смогут работу выполнить, сказали написать письменную претензию на возврат денег. Далее прислали напечатанное в ворде письмо, где написали, мол, виноваты, вернём бабки в течение 3 недель. Прошло уже почти два месяца, писал им письма, звонил, обещали что вот-вот вернут всё. Теперь перестали отвечать и на письма, и на звонки, и даже онлайн-консультант на сайте говорит мне что "вы заблокированы".
Сумма, сразу скажу, весьма небольшая, НО здесь дело принципа, дарить деньги никому не хочется. Хочется бабло вернуть и как-то наказать этих мошенников, ибо, уверен, такой я не один. Есть у нас грамотные в этом деле юристы, кто поможет это осуществить, если это возможно? Можно ли доказать при помощи переписки по e-mail, что деньги они получили, вернуть пообещали, и не возвращают? И какую-нибудь компенсацию ещё стрясти с них было бы неплохо...
Фирма типа как крупная, имеет несколько филиалов по России, есть и офисы у них, но с чем мне туда идти качать права? "Живого" договора-то на руках нет...
Реквизитов их на сайте я не нашёл.
Письмо с обещаниями вернуть бабки было подписано неким ИП, зарегистрированным в Питере.
Буду рад любой помощи, всю конкретику при необходимости проясню.
ЗЫ. для сильных моралистов - работа в итоге была выполнена самостоятельно, но сдана с опозданием, из-за чего было пара неприятных моментов